Videosprechstunde
Für die Videosprechstunde wird keine besondere Technik benötigt: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung sind ausreichend. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, den die Praxis beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit wird sichergestellt, dass alles, was Sie mit dem Arzt besprechen, keinen Dritten zugänglich ist. Vor Beginn erfolgt eine Information zum Datenschutz; so ist es z.B. verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen.
Wurde mit der Arztpraxis ein Termin für die Videosprechstunde vereinbart, erhalten Sie die Internetadresse und den Einwahlcode für diese. Zu Beginn prüft der Arzt die Identität des Versicherten anhand der per Videotelefonie vorgelegten elektronischen Gesundheitskarte und nimmt dabei auch die Versichertennummer auf.